تعريف اتخاذ القرار

تعريف اتخاذ القرار، طريقة متبعة كثيرة التخصصات للوصول إلى قرارات صائبة، حيث أنها تجمع ما بين علم النفس والفلسفة والإحصاء والرياضيات لكي تحلل صنع القرار، بحيث أن اتخاذ القرار ذات ارتباط وثيق بنظرية اللعبة، والتي يتم دراستها في حدود فهم القرارات والأنشطة التي تترتب عليها تلك الأنشطة، مثل المزاد والتسوق والتطور، كما أن هناك فئات أساسية لها، القرار في سياق اليقين والذي له دلالة على كثرة المعلومات المؤدية لقرارات واضحة، وقرارات في سياق عدم اليقين تعمل على تأكيد تحليل المتغير المعروف وغير المعروف لكيفية اتخاذ القرار الصائب، وأخيرًا القرار تحت النزاع، وهو عبارة عن نهج يحدث فيه تفاعل يتحدد على أساس العاقبة المحتملة.

تعريف اتخاذ القرار

في مجال علم النفس يعتبر تعريف اتخاذ القرار بأنه العملية التي تعمل على اختيار المعتقد من بين الكثير من الاحتمالات، حيث أنه يعد عملية يتم فيها تحديد البديل المتبع تبعًا للتفضيلات والمعتقدات الخاصة بصانع القرار، حيث أن الأختيار في تلك اللحظة يكون بمثابة قرار نهائي لمتخذه، كما أنه يمكن أن نعتبره نشاط يمكن من خلاله حل الكثير من المشكلات بشكل مرضي أو مثالي إلى حد ما، فهو مسألة يمكن أن تكون بعقلانية شديدة أو قليلة أو شكل لا عقلاني من الأساس ويمكن أن يتم الاستناد على معتقدات ضمنية صريحة، في أغلب الأحيان تستعمل لسد كافة الثغرات في مسألة اتخاذ القرار.

عبارة عن اتخاذ مجموعة من القرارات التي يتحدد على أساسها صنع القرار بشكل يومي، حيث أن مسألة اتخاذ القرار تكون تبعًا لكل حالة عن الأخرى، وليس تبعًا للقواعد الأساسية، هذا بالرغم من أن عملية التشغيل في فترة طويلة من الوقت تجعل منه عمل مثالي إلى حد كبير، بالإضافة إلى أن معنى اتخاذ القرار يظهر بشكل واضح بناءًا على مجموعة من وجهات النظر المختلفة، والتي هي كالتالي:

• وجهة النظر بشكل نفساني: فإن دراسة القرار بشكل فردي في حالة الاحتياج لبعض الأغراض أو الأشياء المفضلة لدي الشخص أو يسعى لامتلاكها.
• وجهة نظر الإدراك: عملية مستمرة بشكل دائم في التفاعل مع البيئة المحيطة .
• وجهة نظر معيارية: تحليل القرار الفردي الذي له علاقة بمسألة اتخاذ القرار، والاحتيارات الثابتة التي في نهاية الأمر تؤدي إليه.

فمن الملاحظ أن مسألة اتخاذ القرار تنطوي بشكل كامل على تحليل بعض البدائل التي يتم وصفها تبعًا لمعايير التقييم.

كما أن البيئة لها دور بارز وفعال في اتخاذ القرار وصنعه، حيث أن التعقيدات البيئية ذات تأثير فعال على الوظائف الإدراكية، فأغلب البيئات المعقدة تتميز بوجود مجموعة كبيرة من الاحتمالات المختلفة التي تتغير بمرور الوقت، كما أن الدراسات والأبحاث العلمية أثبتت أن البيئة المعقدة ترتبد ارتباط وثيق بالناحية الإدراكية بشكل أعلى، مما عمل على أن مسألة اتخاذ القرار يمكنها التأثر بالموقع وتبعًا لأحدى التجارب التي أفيمت لقياس مدى التعقيدات في مكان ما بعدد بعض الأشياء صغيرة العدد وكم الأجهزة التي توجد به، فكانت الغرفة بسيطة أقل بكثير من استيعاب تلك الأشياء، ولكن في الوقت ذاته تأثرت وظيفتها الادراكية أكثر إذا ما قورنت بالمقياس الأعلى لتعقيدات البيئة وهذا ما عمل على تسهيل التفكير في مسألة اتخاذ القرار.

أمثلة اتخاذ القرار

هناك بعض الأمثلة والنماذج لاتخاذ القرار منها ما يلي:

• النموذج العقلاني: ومعناه اتباع أسلوب يتلائم مع الوضع من أجل تحقيق بعض الأهداف المحددة.
• نموذج الحقائق: الحقائق في غاية الأهمية لتحديد ما يتلائم مع الظروف وما لم يتلائم.
• نموذج الوسائل: الوسائل هي كل ما يلزم لتحقيق نهاية متميزة بعد اتخاذ القرار.
• نموذج القيم: القيم تعني التصورات التي تتم داخل الشخص حول صحة التصرف وسلامته.
• نموذج الغايات: الغاية هي الهدف المتوسط الذي من شأنه أن يؤدي بك للأهداف النهائية.

أنواع اتخاذ القرارات

هناك مجموعة من الأنواع المختلفة لاتخاذ القرار منها:

• القرارات العقلانية: ومعناه أنه قرار هادف وفعال، يهتم تحديدًا بالذات وينبع من العقل.
• القرارات التنظيمية: القرار التنظيمي له علاقة وطيدة بمصلحة الأفراد كافة.
• القرارات المنطقية: وهي التي تعتمد بشكل أساسي على تجميع المعلومات وتحليل الاختيارات المحتمل من خلال وضع مجموعة من البدائل.
• القرارات الزمنية: رأى العلماء أن القرار الزمني ساعد في تسهيل اتخاذ القرار بشكل سليم وسريع.